CRM 講座活動

定期為各類產業舉辦 CRM 相關活動，邀請企業了解如何從客戶關係管理進行數位轉型、提升競爭力

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近期活動

Salesforce 更新大補帖－掌握新功能來為您的 CRM 投資加值
Salesforce Release
CRM應用
教育訓練

Salesforce 更新大補帖
掌握新功能來為您的 CRM 投資加值

2024-10-02
天新資訊為您彙整 Salesforce CRM 平台近期的優化與更新重點，幫助您快速掌握最新的銷售、客服、權限管理功能，大幅提升工作效率。
數據驅動未來：精準掌握客戶 打造卓越廣告投放
媒體投放
ROI
Salesforce
銷售管理
忠誠計劃

數據驅動未來：精準掌握客戶 打造卓越廣告投放

2024-08-21
透過本次的分享會，告訴您 Salesforce 為媒體業量身打造的 Media Cloud 如何為您實現全方位客戶關係管理，進行有效率的銷售機會預測、追蹤，提升業務贏率；並透過集中管理精準定位您客戶的受眾、最大化投報率，提升您的市場競爭力。
迎接去全球化挑戰：透過 Salesforce CRM 轉型服務體驗
CRM
Salesforce
RMA
客戶服務
維修服務

迎接去全球化挑戰：
透過 Salesforce CRM 轉型服務體驗

2024-06-26
在全球貿易保護主義和疫情的影響下，客戶期望更快速、個性化的服務。許多製造業和科技業因手動記錄客戶資料和執行 RMA 流程，導致服務效率低下，本次研討會將與您分享如何透過 Salesforce CRM 提升服務效率。
探索 AI 時代 CRM 新前景 驅動品牌會員經營新浪潮 2024 客戶分享暨創新盛典
B2C
成功案例
Salesforce
品牌行銷
忠誠計劃

探索 AI 時代 CRM 新前景 驅動品牌會員經營新浪潮

2024-05-29
透過本次的客戶分享大會，讓你掌握 AI 在 CRM 情境應用的第一手資訊。由 Salesforce 台灣客戶經理及知名成功企業告訴您，如何藉由智慧化工具和數據分析，有效優化品牌與消費者間的互動、提升黏著度，並打造全新品牌會員經營未來趨勢。
打開 Salesforce 優化之門 探索 Lightning 無限可能性
CRM進階應用
CRM優化
經驗分享
Lightning
Salesforce

打開 Salesforce 優化之門 探索 Lightning 無限可能性

2024-04-27
本次的活動特別針對 Salesforce 用戶舉辦，將與你們分享從 Classic 轉換成 Lightning 需考量的重點事項，以及如何透過 Lightning 介面大幅提升工作效率。
協作革命：透過 Slack 釋放企業生產力
Slack
協作軟體
生產力工具
自動化工作流程
企業級通訊軟體

協作革命：透過 Slack 釋放企業生產力

2024-03-20
企業級即時通訊軟體Slack不僅能實現高效率的團隊溝通，整合工具、易於搜尋保存資訊、強大的擴充性也有助於優化工作流程與效率，本次研討會帶您了解如何運用Slack和Salesforce CRM平台提升團隊生產力
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