解決方案

您可以在一個平台使用各種行動裝置或電腦，將客戶所有資訊集中管理，複雜的客戶經營流程與報價審批機制交給系統處理，您工作變更有效率。最棒的是透過內建報表與圖表精靈，隨時檢視銷售預測分析。

針對經銷商等級給予權限管理報備，共享客戶資訊專案資訊產品資訊，幫助合作夥伴避免報價衝突增加贏單機會。合作夥伴亦可自行找到共享文件，找對產品專家並與其對話提高產品銷售的能力。透過可自訂的儀表板和報表追蹤和評估，合作夥伴的業績確保關鍵目標保持一致。

您可以針對每個顧客不同的消費程度設計自動化、客製化的互動旅程打造感心的品牌行銷活動，例如歡迎加入、生日驚喜、週年紀念行銷活動。藉由電子郵件行動App簡訊社群廣告等數位管道，在正確的時間向購物者提供正確的優惠。

您的消費者習慣用電話、社群、或線上服務的方式與您進行真正的對話，您可以將每一次的互動個人化，讓顧客覺得參與您的品牌體驗，對他來說可以是獨一無二的服務人員，能夠更快地回應顧客所需的訊息，將今天的購物體驗融入客戶的生活中。

不只為客戶提供入口網站和論壇討論區的自助服務，使用易於維護的常見問答管理，運用客戶們的智慧結晶，客戶隨時可從任何裝置快速自行找到解答，帶給客服人員和員工有效參與互動和更快解決問題的實用工具，取得事半功倍的工作成效。

您的消費者習慣用電話、社群、或線上服務的方式與您進行真正的對話？您可以將每一次的互動個人化，讓顧客覺得參與您的品牌體驗，對他來說可以是獨一無二的，服務人員能夠更快地回應顧客所需的訊息，將今天的購物體驗融入客戶的生活中。